Nowości na naszej stronie – usprawnienia i nowe możliwości!

Zaktualizowaliśmy naszą stronę, wprowadzając kilka istotnych zmian, które uproszczą współpracę i pozwolą nam lepiej dopasować usługi do Waszych potrzeb. Oto, co się zmieniło:

1. Możliwość zakupu wsparcia rozszerzonego

Od kilku lat w naszym regulaminie znajdowały się zapisy o różnych formach wsparcia: darmowym, technicznym i premium. Dotychczas jednak nie było możliwości wykupienia wsparcia rozszerzonego w formie pakietów godzinowych, dlatego nie egzekwowaliśmy tych zasad w pełni. Teraz, dzięki wprowadzeniu modelu pre-paid, możecie zakupić pakiet wsparcia z określoną liczbą godzin.

To uporządkowanie pozwoli nam lepiej rozróżnić klientów, którym zależy na szybkiej obsłudze, od tych, którzy mogą poczekać, co zapewni sprawniejszą realizację zgłoszeń. Szczegóły znajdziecie w naszej Polityce Wsparcia.

2. Nowe, jasno sprecyzowane usługi

Dodaliśmy możliwość zakupu konkretnych, jasno określonych usług. W ramach pierwszej puli możecie skorzystać z:

• Konfiguracji Google Analytics,
• Ustawień Facebook Conversion API,
• Integracji zgód na przetwarzanie danych z systemem Cookie Consent.

Pełną listę dostępnych usług znajdziecie tutaj.

3. Automatyczne wykrywanie firm zagranicznych (VAT EU)

Od teraz firmy zarejestrowane w Unii Europejskiej, posiadające ważny numer VAT, będą automatycznie rozpoznawane. Dzięki temu zamówienia nie będą zawierały kwoty VAT, co uprości proces zakupowy dla naszych zagranicznych klientów.

Te zmiany nie wprowadzają rewolucji, ale porządkują nasze dotychczasowe zasady i dodają nowe możliwości, które ułatwią współpracę. Sprawdźcie nowości na naszej stronie i skorzystajcie z udoskonalonych rozwiązań!

Dziękujemy, że jesteście z nami!